海外利用

海外利用と表示されているが、海外で使った覚えがない

日本語で提供されているサービスでも、決済処理が海外で行われると明細には海外利用として表示されます。海外に行っていなくても海外利用になるのは、決済の仕組み上ごく一般的なことです。

最終確認日:

なぜ国内利用なのに海外扱いになるのか

カード決済において「国内利用」「海外利用」を分けているのは、加盟店の所在国です。あなたがどこにいたかではありません。

そのため、次のような場合に海外利用として扱われます。

  • 海外に本社がある企業のサービスを、日本から使った
  • サービスは日本語でも、決済処理を行う法人が海外にある
  • 海外の決済代行会社を経由している
  • 海外のサイトで買い物をした

デジタルサービスやSaaSでは、決済法人が海外にあることが珍しくありません。

海外事務手数料

海外利用として処理された場合、多くのカードでは決済額に対して所定の海外事務手数料が加算されます。手数料の率はカード会社と国際ブランドによって異なります。

「サービスの表示価格と、明細の金額が少し違う」という場合、この手数料と為替レートの影響であることがあります。

為替レートによる金額のずれ

外貨建てで決済された場合、日本円への換算は決済日ではなく、カード会社が売上データを処理した日のレートで行われます。

そのため、次のことが起きます。

  • 表示価格と明細の金額が一致しない
  • 同じ月額のサービスでも、月によって請求額が変わる

毎月わずかに金額が変わる海外サービスの請求は、これが原因であることが多くあります。

確認する手順

手順1:明細名をそのまま検索する

海外法人名がローマ字で表示されているだけで、実際には日常的に使っているサービスであることがあります。

手順2:外貨建ての金額を確認する

カード会社の明細で、現地通貨での金額が確認できることがあります。金額とその通貨から、どのサービスかを推測できます。

手順3:定額サービスの契約を確認する

毎月または毎年、ほぼ同じ金額が海外利用として請求されている場合、海外のサブスクリプションである可能性が高くなります。

手順4:メールを検索する

海外サービスの領収書メールは英語で届きます。receipt invoice subscription payment といった語で検索してください。

不正利用を疑うべき場合

次の場合は、不正利用の可能性を検討してください。

  • 海外通販を利用した覚えがまったくない
  • 少額の海外利用が短期間に繰り返されている
  • 明細名を検索しても、実在するサービスとして確認できない

該当する場合は、カード裏面またはカード会社の公式アプリに記載された窓口へ連絡してください。

よくある質問

海外に行っていないのに海外利用になるのはなぜですか?
国内利用か海外利用かは、加盟店の所在国で決まります。日本語のサービスでも、決済を処理する法人が海外にあれば海外利用として扱われます。
海外利用だと手数料がかかりますか?
多くのカードでは、決済額に対して所定の海外事務手数料が加算されます。率はカード会社と国際ブランドによって異なるため、カード会社の公式案内をご確認ください。
同じサービスなのに毎月請求額が違うのはなぜですか?
外貨建ての決済では、カード会社が売上データを処理した日の為替レートで円に換算されます。そのため、月によって請求額が変動します。

情報源と確認日

このページの内容は、以下の情報を確認して作成しています。 掲載内容の判断基準は編集方針と信頼度の基準をご覧ください。

  • JCB / 確認日:

    家族の利用や加盟店名の違いを確認したうえで、心当たりがない場合はカード会社へ連絡する。

  • Stripe Docs / 確認日:

    明細表記(statement descriptor)は加盟店が設定し、購入者の明細に表示される。

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明細の名前から調べる

明細に表示されている文字列がわかっている場合は、直接検索できます。