信頼度：確認済み
ダウンロードソフト、Nintendo Switch Online の利用券、ゲーム内の有料サービスの代金。
- 主な請求内容
- ダウンロードソフトの購入代金、Nintendo Switch Online の個人プラン・ファミリープラン、ゲーム内の有料サービス利用券（Pokémon HOME プレミアムプランなど）。
- 継続課金
- 月額・年額プランあり
- 判断の根拠
- 任天堂の公式サポートが、この名称で明細に表示されることを案内しています。
カード明細の表記
NINTENDO
NINTENDO を含む明細表記は、ニンテンドーeショップ・Nintendo Store での購入、または Nintendo Switch Online の利用券の代金である可能性が高い表記です。任天堂は、明細に「ニンテンドーeショップ」「Nintendo Store」「Nintendoサービスセンター」などと記載されることを公式に案内しています。
- 請求元の候補
- ニンテンドーeショップ・Nintendo Store
- 運営会社
- 任天堂
- 決済経路
- サービスから直接
- 最終確認日
請求元の候補
この表記に対応するサービスです。購入履歴と照合すると確実に判断できます。
なぜこの表記になるのか
任天堂は、ダウンロードソフトの購入もオンラインサービスの利用券も、ニンテンドーアカウントに登録した1つの支払い方法でまとめて請求します。そのため明細には社名やストア名だけが並び、何を買ったかは表記から分かりません。
任天堂は公式に、次の4つを身に覚えのない請求の原因として挙げています。
- Nintendo Switch Online の自動継続購入：有効期限が切れる48時間前に、次の利用券が自動的に購入されます。加入したこと自体を忘れていると、毎月または毎年の請求に心当たりがなくなります。
- ゲーム内の有料サービスの自動継続購入：Pokémon HOME のプレミアムプランなど、ソフトごとの定額サービスも自動で更新されます。
- 家族・知人による購入：ニンテンドーアカウントに登録したカードは、同じアカウントで遊ぶ家族の購入にも使われます。子どもが本体から購入した場合、保護者に確認は届きません。
- カード・PayPal の不正利用：アカウントへ不正にログインされた場合です。
なお任天堂は、任天堂へ問い合わせても購入を取り消すことはできない、不正利用の場合はクレジットカード会社またはPayPal社へ連絡するように、と明記しています。
主な請求内容
ダウンロードソフトの購入代金、Nintendo Switch Online の利用券、ゲーム内の有料サービス利用券。
確認方法
上から順に確認すると、この請求が自分の利用かどうか判断できます。
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ニンテンドーアカウントで注文履歴を確認するニンテンドーアカウントのウェブサイトにログインし、「注文履歴」から「ご利用記録」を開くと、いつ何を購入したかを確認できます。請求日と金額を明細と照合してください。ニンテンドーアカウント
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家族が購入していないか確認する同じニンテンドーアカウントを家族で使っている場合、登録したカードは家族の購入にも使われます。お子さまが本体から購入した場合、保護者への確認は行われません。Nintendo Switch の「みまもり設定」でニンテンドーeショップの利用を制限できます。
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Nintendo Switch Online の加入状況を確認する加入していると、有効期限が切れる48時間前に次の利用券が自動的に購入されます。加入状況と有効期限、自動継続購入が有効かどうかを確認してください。加入状況の確認（任天堂公式）
解約方法
カードを止めることと、サービスを解約することは別です。
カードの利用停止や再発行をしても契約自体は残り、別のカードや請求方法へ引き継がれる場合があります。
請求を止めるには、サービス側で解約手続きを行う必要があります。
再発行しても請求が止まらない理由
-
Nintendo Switch Online の自動継続購入を停止するニンテンドーアカウントのウェブサイトで「Nintendo Switch Online」を選び、「自動継続購入の更新停止」を選択します。有効期限が切れる48時間前に次の利用券が購入されるため、それより前に手続きしてください。停止しても、有効期限までは引き続き利用できます。利用停止（解約）の案内
問い合わせ先
不正利用が疑われる場合はカード会社へ連絡する
任天堂は、任天堂へ問い合わせても購入を取り消すことはできないと案内しています。不正利用が疑われる場合は、クレジットカード会社またはPayPal社へご連絡ください。あわせて、ニンテンドーアカウントのパスワード変更と二段階認証の設定を行ってください。
似た表記・別の表記
同じ請求でも、カード会社や利用状況によって表記が変わることがあります。
| 表記 | 備考 |
|---|---|
ニンテンドーeショップ |
ニンテンドーeショップでの購入です。 |
Nintendo Store |
Nintendo Store（マイニンテンドーストア）での購入です。 |
Nintendoサービスセンター |
任天堂が案内している表記のひとつです。 |
NintendoServiceCenter |
任天堂が案内している表記のひとつです。 |
よくある質問
NINTENDO は何の請求ですか？
NINTENDO を含む明細表記は、ニンテンドーeショップ・Nintendo Store での購入、または Nintendo Switch Online の利用券の代金である可能性が高い表記です。任天堂は、明細に「ニンテンドーeショップ」「Nintendo Store」「Nintendoサービスセンター」などと記載されることを公式に案内しています。
なぜ利用した店名ではなく NINTENDO と表示されるのですか？
任天堂は、ダウンロードソフトの購入もオンラインサービスの利用券も、ニンテンドーアカウントに登録した1つの支払い方法でまとめて請求します。そのため明細には社名やストア名だけが並び、何を買ったかは表記から分かりません。任天堂は公式に、次の4つを身に覚えのない請求の原因として挙げています。
NINTENDO の請求を止めるにはどうすればよいですか？
ニンテンドーアカウントのウェブサイトで「Nintendo Switch Online」を選び、「自動継続購入の更新停止」を選択します。有効期限が切れる48時間前に次の利用券が購入されるため、それより前に手続きしてください。停止しても、有効期限までは引き続き利用できます。
不正利用の可能性を確認する
当てはまる項目にチェックしてください。該当が多い場合のみ、カード会社への連絡をご案内します。 チェックの状態は送信されません。
不正利用の可能性があります
カード裏面またはカード会社の公式アプリに記載された窓口へ、速やかに連絡してください。 多くのカード会社では、届出が早いほど補償を受けられる可能性が高くなります。
当サイトはカード会社の連絡先を固定で掲載していません。 電話番号は詐欺サイトによる偽装が起きやすいため、必ずカード裏面か公式アプリでご確認ください。
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明細に「ニンテンドーeショップ」「Nintendo Store」「Nintendo ○○」「Nintendoサービスセンター」「NintendoServiceCenter」と記載される。原因はNintendo Switch Onlineの自動継続購入、ゲーム内有料サービスの自動継続購入、家族・知人による購入、カード・PayPalの不正利用。任天堂へ問い合わせても購入は取り消せず、カード会社またはPayPal社へ連絡が必要。
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ニンテンドーアカウントのウェブサイトから「自動継続購入の更新停止」を選ぶ。停止しても有効期限までは利用できる。
-
有効期限が切れる48時間前に、自動で次の利用券が購入される。
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