信頼度：確認済み
Fanplus が運営するアーティストのファンクラブ会費・グッズ代金。
- 主な請求内容
- ファンクラブの入会金・年会費・月会費、ファンクラブ内で購入したグッズやチケットの代金。
- 継続課金
- 年額の継続課金あり
- 判断の根拠
- 楽天カードの公式一覧が、株式会社Fanplus 運営のファンクラブサイトであると案内しています。
カード明細の表記
アーティスト・サイト
「アーティスト・サイト」は、株式会社Fanplus が運営するファンクラブサイトの会費や購入代金です。楽天カードは公式に、この名称で請求される場合があると案内しています。
- 請求元の候補
- Fanplus 運営のファンクラブ
- 運営会社
- Fanplus
- 決済経路
- サービスから直接
- 最終確認日
- 分類
- その他
請求元の候補
この表記に対応するサービスです。購入履歴と照合すると確実に判断できます。
なぜこの表記になるのか
「アーティスト・サイト」は、社名でもサービス名でもない一般名詞です。検索しても手がかりが出てこないため、正体にたどり着きにくい表記です。
楽天カードは「お問い合わせの多いご利用先一覧」で、次のように案内しています。
「株式会社Fanplus」で運営を行っているファンクラブサイトを、クレジットカードにて決済された場合、「アーティスト・サイト」のサービス名で請求される場合がございます。
株式会社Fanplus は、多数のアーティストのファンクラブをまとめて運営している会社です。 そのため、どのアーティストのファンクラブでも同じ表記になります。明細からアーティストを特定することはできません。
身に覚えがないと感じやすい理由は2つあります。
- 年会費の自動更新。ファンクラブは年会費制が多く、入会から1年後に自動で更新されます。ライブに行くために入会し、そのまま忘れているのが典型です。
- 家族の入会。お子さまが保護者のカードで入会していることがあります。楽天カードも「ご家族が登録されているなどお心当たりがないか、ご確認ください」と案内しています。
なお、ファンクラブサイトはアーティストの所属事務所ごとに運営会社が異なります。すべてのファンクラブがこの表記になるわけではありません。
主な請求内容
ファンクラブの入会金・年会費・月会費、ファンクラブ内で購入したグッズやチケットの代金。
確認方法
上から順に確認すると、この請求が自分の利用かどうか判断できます。
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入会したファンクラブを思い出す明細からアーティスト名は分かりません。ライブやイベントの先行予約のために入会したファンクラブがないか、思い出してください。入会時の確認メールが残っていれば、そこにサイト名が書かれています。
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メールを金額と日付で検索するファンクラブからの入会確認メール・更新のお知らせメールを、金額で検索してください。年会費の場合、1年前の同じ時期に入会したメールが見つかります。迷惑メールフォルダも対象にしてください。
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家族が入会していないか確認する楽天カードは、家族が登録している可能性を確認するよう案内しています。お子さまが保護者のカードでファンクラブに入会し、そのまま自動更新されていることがあります。
解約方法
カードを止めることと、サービスを解約することは別です。
カードの利用停止や再発行をしても契約自体は残り、別のカードや請求方法へ引き継がれる場合があります。
請求を止めるには、サービス側で解約手続きを行う必要があります。
再発行しても請求が止まらない理由
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退会はファンクラブのサイトから手続きする退会の手続きは、アーティストごとのファンクラブサイトで行います。Fanplus に直接連絡するのではありません。年会費制の場合、更新日より前に手続きしないと次の1年分が請求されます。更新日はファンクラブサイトのマイページで確認できます。
問い合わせ先
どのファンクラブか分からない場合
入会したファンクラブが特定できない場合は、まず Fanplus のサイトから問い合わせてください。それでも解決しない場合、または入会した覚えがまったくない場合は、カードの裏面に記載されたカード会社へご連絡ください。
似た表記・別の表記
同じ請求でも、カード会社や利用状況によって表記が変わることがあります。
| 表記 | 備考 |
|---|---|
アーティストサイト |
中黒のない表記です。内容は同じです。 |
Fanplus |
ファンクラブサイトを運営する株式会社Fanplus です。 |
ファンプラス |
株式会社Fanplus のカナ表記です。 |
よくある質問
アーティスト・サイト は何の請求ですか？
「アーティスト・サイト」は、株式会社Fanplus が運営するファンクラブサイトの会費や購入代金です。楽天カードは公式に、この名称で請求される場合があると案内しています。
なぜ利用した店名ではなく アーティスト・サイト と表示されるのですか？
「アーティスト・サイト」は、社名でもサービス名でもない一般名詞です。検索しても手がかりが出てこないため、正体にたどり着きにくい表記です。楽天カードは「お問い合わせの多いご利用先一覧」で、次のように案内しています。
アーティスト・サイト の請求を止めるにはどうすればよいですか？
退会の手続きは、アーティストごとのファンクラブサイトで行います。Fanplus に直接連絡するのではありません。年会費制の場合、更新日より前に手続きしないと次の1年分が請求されます。更新日はファンクラブサイトのマイページで確認できます。
アーティスト・サイト は毎月請求されますか？
定期的に自動更新される契約であることが多い表記です。解約するまで請求が続く場合があるため、契約状況をご確認ください。
不正利用の可能性を確認する
当てはまる項目にチェックしてください。該当が多い場合のみ、カード会社への連絡をご案内します。 チェックの状態は送信されません。
不正利用の可能性があります
カード裏面またはカード会社の公式アプリに記載された窓口へ、速やかに連絡してください。 多くのカード会社では、届出が早いほど補償を受けられる可能性が高くなります。
当サイトはカード会社の連絡先を固定で掲載していません。 電話番号は詐欺サイトによる偽装が起きやすいため、必ずカード裏面か公式アプリでご確認ください。
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優先度B お問い合わせの多いご利用先一覧
「アーティスト・サイト」はファンクラブサイトの利用。「株式会社Fanplus」で運営を行っているファンクラブサイトをクレジットカードにて決済された場合、「アーティスト・サイト」のサービス名で請求される場合がある。家族が登録していないか確認するよう案内している。
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ファンサイト・ファンクラブの企画・開発・運営、アーティストグッズオンライン販売システムの開発・運営を行う。
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関連する明細表記
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