カード明細の表記

ゲツガクペイ

「ゲツガクペイ」は、株式会社ネオグリフの決済サービス「月額Pay」を使っている加盟店からの請求です。同社は公式に、インターネットや電気などの契約時に加盟店から案内された生活まわりのサブスクサービスの請求であると説明しています。

信頼度:確認済み 信頼度とは 決済代行会社名が表示される 継続課金
請求元の候補
月額Pay(ゲツガクペイ)
運営会社
ネオグリフ
決済経路
サービスから直接
最終確認日
分類
その他

請求元の候補

この表記に対応するサービスです。購入履歴と照合すると確実に判断できます。

信頼度:確認済み

月額Payを使っている加盟店の、定額制サービスの利用料。

主な請求内容
月額Payを使っている加盟店の定額制サービス利用料。回線・電気などの契約時に案内されたオプションのことがあります。
継続課金
月額の継続課金あり
判断の根拠
運営会社ネオグリフの公式サイトが、この表記の意味と契約された経緯・解約方法を案内しています。

なぜこの表記になるのか

契約したサービスの名前ではありません。決済の基盤の名前です。

月額Pay(ゲツガクペイ)は、株式会社ネオグリフが提供する定額制サービス向けの決済プラットフォームです。入会申込・会員管理・決済・請求管理をまとめて引き受ける仕組みで、80社以上が利用しています。

つまり「ゲツガクペイ」という表記だけでは、何を契約したのかまでは分かりません。

どこで契約したかを、運営会社が公式に書いています。

ここがこの表記の要点です。ネオグリフは、身に覚えのない請求について次のように説明しています。

インターネットや電気などライフライン周りのご契約をされた際に、 生活回りのサブスクサービスを加盟店よりご案内させて頂いており、 そちらのご請求となっております

回線を引いたとき、電気を切り替えたときに、一緒に案内されたものです。

主たる契約の記憶しか残らないため、月額のサービスを申し込んだこと自体を覚えていないことがあります。家電量販店の店頭、訪問販売、電話勧誘のいずれでも起こります。

公式サイトが挙げている加盟店の例には、オンラインヨガスタジオ、ファンクラブ運営、光回線やウォーターサーバーなどを扱う不動産アライアンス事業があります。

キャリア決済でも同じ表記になります。

月額Payはクレジットカードのほか、docomo・ahamo・ソフトバンク・Y!mobile・au・povo のキャリア決済にも対応しています。カードの明細に無ければ、携帯電話料金の明細を見てください。

契約内容と解約は、マイページで確認できます。

ネオグリフのマイページに電話番号とパスワードでログインすると、契約中のサービスを確認し、解約もできます。

パスワードが分からない場合は再設定できます。電話番号が一致しない場合は、別の番号で登録されている可能性があると公式が案内しています。契約したときに使っていた番号を試してください。

なお同社は、利用用途が確認できない場合は連絡してほしいとして、電話(0120-994-617、11時〜18時、土日祝も対応)とメール(24時間受付、1営業日程度で返信)の窓口を公開しています。サービスによっては、解約の窓口が加盟店側になることもあります。

主な請求内容

月額Payを使っている加盟店の定額制サービス利用料。回線・電気などの契約時に案内されたオプションであることがあります。

確認方法

上から順に確認すると、この請求が自分の利用かどうか判断できます。

  1. ネットや電気の契約をした時期を思い出す
    ネオグリフは、インターネットや電気などライフライン周りの契約をした際に、生活まわりのサブスクサービスを加盟店から案内した分の請求であると公式に説明しています。回線の申し込みや電力会社の切り替えをした前後に、月額のサービスを一緒に勧められていないか確認してください。
    月額Payについて(ネオグリフ公式)
  2. マイページで契約中のサービスを確認する
    ネオグリフのマイページに電話番号とパスワードでログインすると、契約中のサービスを確認できます。パスワードが分からない場合は再設定できます。電話番号が一致しない場合は、別の番号で登録されている可能性があると公式が案内しています。契約したときの番号を試してください。
    月額Payについて(ネオグリフ公式)
  3. カードの明細に無ければ携帯料金を見る
    月額Payはクレジットカードのほか、docomo・ahamo・ソフトバンク・Y!mobile・au・povo のキャリア決済にも対応しています。カードの明細で見つからない場合は、携帯電話料金の内訳を確認してください。
    月額Pay(ネオグリフ公式)

解約方法

カードを止めることと、サービスを解約することは別です。 カードの利用停止や再発行をしても契約自体は残り、別のカードや請求方法へ引き継がれる場合があります。 請求を止めるには、サービス側で解約手続きを行う必要があります。 再発行しても請求が止まらない理由
  1. 解約する
    マイページから解約できます。ただしサービスによっては、解約の窓口が加盟店側になることがあると公式が案内しています。マイページで手続きが見つからない場合は、ネオグリフの窓口へ問い合わせてください。
    月額Payについて(ネオグリフ公式)

問い合わせ先

何の請求か分からない場合は運営会社へ

ネオグリフは、利用用途が確認できない場合は連絡してほしいとして、電話(0120-994-617、11時〜18時、土日祝も対応)とメール(24時間受付、1営業日程度で返信)の窓口を公開しています。まったく心当たりがない場合は、カードの裏面に記載されたカード会社へもご連絡ください。

月額Payについて(ネオグリフ公式)

似た表記・別の表記

同じ請求でも、カード会社や利用状況によって表記が変わることがあります。

表記 備考
月額Pay サービスの正式な表記です。
ゲツガクペイ○○○ 後ろに加盟店を示す文字が付くことがあります。
ネオグリフ 運営会社名での表記です。

よくある質問

ゲツガクペイ は何の請求ですか?
「ゲツガクペイ」は、株式会社ネオグリフの決済サービス「月額Pay」を使っている加盟店からの請求です。同社は公式に、インターネットや電気などの契約時に加盟店から案内された生活まわりのサブスクサービスの請求であると説明しています。
なぜ利用した店名ではなく ゲツガクペイ と表示されるのですか?
契約したサービスの名前ではありません。決済の基盤の名前です。月額Pay(ゲツガクペイ)は、株式会社ネオグリフが提供する定額制サービス向けの決済プラットフォームです。入会申込・会員管理・決済・請求管理をまとめて引き受ける仕組みで、80社以上が利用しています。つまり「ゲツガクペイ」という表記だけでは、何を契約したのかまでは分かりません。
ゲツガクペイ の請求を止めるにはどうすればよいですか?
マイページから解約できます。ただしサービスによっては、解約の窓口が加盟店側になることがあると公式が案内しています。マイページで手続きが見つからない場合は、ネオグリフの窓口へ問い合わせてください。
ゲツガクペイ は毎月請求されますか?
解約するまで自動的に更新され続けます。解約するまで請求が続く場合があるため、契約状況をご確認ください。

不正利用の可能性を確認する

当てはまる項目にチェックしてください。該当が多い場合のみ、カード会社への連絡をご案内します。 チェックの状態は送信されません。

情報源と確認日

このページの内容は、以下の情報を確認して作成しています。 掲載内容の判断基準は編集方針と信頼度の基準をご覧ください。

  • 株式会社ネオグリフ / 確認日:

    インターネットや電気などライフライン周りのご契約をされた際に、生活回りのサブスクサービスを加盟店よりご案内させて頂いており、そちらのご請求となっている。解約はマイページ(電話番号とパスワードでログイン)から行える。パスワードが不明な場合は再設定でき、電話番号が一致しない場合は別の番号で登録されている可能性がある。サービスによっては別の窓口での対応となることもある。利用用途が確認できない場合は、電話(0120-994-617、11時〜18時、土日祝対応)またはメール(24時間受付、1営業日程度で返信)で問い合わせできる。

  • 株式会社ネオグリフ / 確認日:

    月額Payは、定額制サービスの「入会申込」「会員管理」「決済」「請求管理」を自動化できるSaaS型決済プラットフォームサービスである。サービス開始以来、現在80社以上の企業に利用されている。決済はクレジットカードのほか、docomo・ahamo・ソフトバンク・Y!mobile・au・povo のキャリア決済に対応する。導入例として、オンラインヨガスタジオ、ファンクラブ運営、光回線やウォーターサーバーなどを扱う不動産アライアンス事業が挙げられている。

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更新履歴

掲載内容を変更した記録です。訂正はその理由とあわせて残しています。

  1. ・更新
    公開

    運営会社ネオグリフの公式サイトをもとに、「ゲツガクペイ」が決済プラットフォームの名前であり契約したサービス名ではないこと、インターネットや電気の契約時に加盟店から案内されたものであること、マイページでの確認・解約方法を掲載した。

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