信頼度：確認済み
携帯電話の通信料、auかんたん決済でまとめた各サービスの料金、auでんきの電気料金。
- 主な請求内容
- 通話・通信料、auかんたん決済でまとめた各サービスの月額料金や購入代金、auでんきの電気料金。
- 継続課金
- 月額の継続課金あり
- 判断の根拠
- エポスカードの一覧が、この名前をauかんたん決済を含む携帯電話等の利用料金と説明し、KDDIの公式FAQが「電話料金」として別の行に表示されることを案内しています。
カード明細の表記
au電話利用料
「au電話利用料」「au電話料金」と表示される明細は、KDDIの携帯電話 au の利用料金です。通話料・データ通信料のほか、分割払いの機種代金やオプション料金が含まれます。エポスカードは、この行にauかんたん決済の利用分も含まれると案内しています。
- 請求元の候補
- auの利用料金・au PAY（auかんたん決済）
- 運営会社
- KDDI
- 決済経路
- サービスから直接
- 最終確認日
- 分類
- 通信・公共料金
請求元の候補
この表記に対応するサービスです。購入履歴と照合すると確実に判断できます。
なぜこの表記になるのか
「au電話利用料」は、auの携帯電話の料金をカード会社が明細に出すときの名前です。
ただし、同じKDDIへの支払いでも、カード会社によって名前も、1行に入る範囲も違います。カード会社が公開している一覧では、次のように説明されています。
| カード会社 | 明細の名前 | カード会社の説明 |
|---|---|---|
| エポスカード | au電話利用料／au電話料金 | auかんたん決済を含む、携帯電話等の利用料金 |
| エポスカード | KDDIご利用料金 | モバイル通信料、auひかりなどのインターネット回線・プロバイダー、固定通信料金など |
| 楽天カード | ＫＤＤＩ ａｕ 利用料金 | プロバイダーサービスや通話料金、インターネットの利用代金の可能性 |
| PayPay銀行（デビット） | AU DENWARIYOURYO | 通話料金などの利用料金 |
KDDI自身は、カード会社の「KDDI請求分」は「電話料金」と「au PAY（auかんたん決済）」などが別々に表示されることがあるとし、別々に表示された金額を合計すると、KDDIが知らせた利用金額と一致すると案内しています。auかんたん決済が別の行に出るカードなら、その行はauかんたん決済のページをご覧ください。
金額が思っていたより高いとき
「au電話利用料」の1行には、通話や通信の料金以外もまとめて入ります。KDDIの公式FAQは、覚えのない請求の原因として次のものを挙げています。
- 分割払いの機種代金。周辺機器やセキュリティソフトを分割で買った分も含む
- auかんたん決済の利用。無料期間の終了、アプリやゲーム内の課金、ネットショッピング（カード会社によっては別の行）
- 請求をまとめている家族の回線
- スマホではない回線。覚えのない電話番号は、タブレットやモバイルルーターの契約番号であることがある
- 0077・001 をつけて発信した通話料
- 契約事務手数料や、あとから追加したオプションの料金
明細に載るのは前の月の利用分です
auの料金は毎月末締めで、1日から月末までの利用分を翌月に請求します。クレジットカード払いの場合、実際に引き落とされる日はカード会社の振替日で決まるとKDDIは案内しています。つまり、明細に載っている金額は、明細の月より前に使った分です。
口座振替では「少額の月は翌月にまとめて請求する」ことがありますが、KDDIはクレジットカード払いはこの対象外と明記しています。一方で、クレジットカード払いから口座振替に変えた月は、カード会社からの先月分と口座振替の今月分が同じ月に引き落とされることがあるとしています。2か月分の請求に見えても、二重請求とは限りません。
解約したのに請求が続くとき
KDDIは、機種代金の分割支払いが残っていれば、解約後も引き続き支払うと案内しています。他社へ乗り換えたあとに「au電話利用料」が続くなら、まず分割の残りを疑ってください。また、auかんたん決済で契約したサービスは、回線を解約しても「請求継続」で続くことがあります。
主な請求内容
auの携帯電話の通話料・データ通信料、機種代金の分割支払金、オプション料金。カード会社によってはauかんたん決済の利用分も含む。毎月末締めで翌月に請求。
確認方法
上から順に確認すると、この請求が自分の利用かどうか判断できます。
-
My au で、その月の請求内訳を見るMy au に au ID でログインすると、毎月の請求内訳を確認できます。通話・通信料、機種代金、オプション、auかんたん決済がどの金額かが分かります。家族の回線とまとめて請求している場合は、参照権限を設定すると家族分の内訳も見られます。毎月の請求内訳を確認する方法（au公式）
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明細の月ではなく、その前の月の利用として照らし合わせるauの料金は毎月末締めで、翌月に請求されます。さらにカード会社の締め日が重なるため、明細の月より前の利用分です。My au では請求月を選んで確認してください。毎月の料金の締め日、支払期日（au公式）
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KDDIからの行をすべて足して、My au の金額と比べるカード会社によって、電話料金とauかんたん決済が別の行に分かれます。KDDIは、別々に表示された金額を合計すると、KDDIが知らせた利用金額と一致すると案内しています。KDDIの利用金額とカード会社の請求金額が異なる状況（au公式）
-
覚えのない電話番号は、タブレットやルーターを疑う請求内訳に知らない電話番号があるときは、スマートフォンではなく、タブレットやモバイルルーターの契約番号であることがあるとKDDIは案内しています。分割で買った機種代金や周辺機器の残りも、同じ請求に入ります。利用した覚えのない請求の確認方法（au公式）
解約方法
カードを止めることと、サービスを解約することは別です。
カードの利用停止や再発行をしても契約自体は残り、別のカードや請求方法へ引き継がれる場合があります。
請求を止めるには、サービス側で解約手続きを行う必要があります。
再発行しても請求が止まらない理由
-
使っていない回線やオプションを解約する解約は My au（24時間受付）、au Style／auショップの店頭で手続きできます。機種代金の分割支払いが残っている場合は、解約後も支払いが続きます。家族割を受けている場合は、回線が減ることで家族の料金が上がることがあります。解約・MNP転出をご検討中のお客さま（au公式）
問い合わせ先
内訳が分からなければKDDIへ問い合わせる
エポスカードは問い合わせ先として、KDDIお客さまセンター（au携帯電話から157、一般電話から0077-7-111、9:00〜20:00、年中無休）を案内しています。カード会社は利用者の情報を開示できないため、契約者本人が問い合わせてください。
似た表記・別の表記
同じ請求でも、カード会社や利用状況によって表記が変わることがあります。
| 表記 | 備考 |
|---|---|
au電話料金 |
エポスカードの一覧に載っている表記です。au電話利用料と同じ扱いです。 |
AU DENWARIYOURYO |
英字での表記です。PayPay銀行は通話料金などの利用料金と説明しています。 |
ＫＤＤＩ ａｕ 利用料金 |
楽天カードの一覧に載っている表記です。プロバイダーや通話料金、インターネットの利用代金の可能性があるとされています。 |
KDDIご利用料金 |
エポスカードの一覧に載っている表記です。モバイル通信料のほか、auひかりや固定電話の料金も含むとされています。 |
auデンワリヨウリヨウ |
カナでの表記です。JFRカードの一覧では「○月分」「ガツブン」が先頭に付いた形で載っています。 |
KDDIゴリヨウリヨウキン |
「KDDIご利用料金」のカナ表記です。JFRカードの一覧に載っています。 |
KDDI料金 |
JFRカードの一覧に「○月分ＫＤＤＩ料金」の形で載っている表記です。 |
よくある質問
au電話利用料 は何の請求ですか？
「au電話利用料」「au電話料金」と表示される明細は、KDDIの携帯電話 au の利用料金です。通話料・データ通信料のほか、分割払いの機種代金やオプション料金が含まれます。エポスカードは、この行にauかんたん決済の利用分も含まれると案内しています。
なぜ利用した店名ではなく au電話利用料 と表示されるのですか？
「au電話利用料」は、auの携帯電話の料金をカード会社が明細に出すときの名前です。ただし、同じKDDIへの支払いでも、カード会社によって名前も、1行に入る範囲も違います。カード会社が公開している一覧では、次のように説明されています。
au電話利用料 の請求を止めるにはどうすればよいですか？
解約は My au（24時間受付）、au Style／auショップの店頭で手続きできます。機種代金の分割支払いが残っている場合は、解約後も支払いが続きます。家族割を受けている場合は、回線が減ることで家族の料金が上がることがあります。
au電話利用料 は毎月請求されますか？
解約するまで自動的に更新され続けます。解約するまで請求が続く場合があるため、契約状況をご確認ください。
不正利用の可能性を確認する
当てはまる項目にチェックしてください。該当が多い場合のみ、カード会社への連絡をご案内します。 チェックの状態は送信されません。
不正利用の可能性があります
カード裏面またはカード会社の公式アプリに記載された窓口へ、速やかに連絡してください。 多くのカード会社では、届出が早いほど補償を受けられる可能性が高くなります。
当サイトはカード会社の連絡先を固定で掲載していません。 電話番号は詐欺サイトによる偽装が起きやすいため、必ずカード裏面か公式アプリでご確認ください。
-
請求内訳はMy auで確認できる。au PAY（auかんたん決済）の利用、分割払いの機種代金・周辺機器・セキュリティソフト、タブレットやデータ通信端末（ルーター）の契約電話番号、0077・001の識別番号を使った発信、契約事務手数料やオプション料金が原因になりうる。
-
毎月月末が締め日で、1日〜月末の利用料金を翌月に請求する。クレジットカード払いの支払期日は各クレジット会社の振替日。
-
少額の月を翌月分と合算して請求する扱いは、クレジットカード払いは対象外。クレジットカード払いから口座振替に変更した際は、カード会社からの先月分と口座振替の今月分が同じ月に引き落とされることがある。
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毎月の請求内訳の詳細は、My au（Web）にau IDでログインして確認できる。参照権限を設定すると、家族の回線の請求内訳も確認できる。
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優先度A 解約・MNP転出をご検討中のお客さま
解約はMy au（24時間受付）や店頭で手続きできる。機種代金の分割支払い残額がある場合は、解約後も引き続き支払う。家族割の登録回線が減ると、家族の料金が高くなる場合がある。
-
「電話料金」と「au PAY（auかんたん決済）」などで利用された料金が別々に表示されることがある。別々に表示された金額を合計すると、KDDIにてお知らせした利用金額と一致する。
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優先度B お問い合わせの多いご利用加盟店一覧
「au電話利用料」「au電話料金」は、auかんたん決済を含む、携帯電話等のご利用料金。「KDDIご利用料金」は、モバイル通信料、auひかりをはじめとするインターネット回線・プロバイダーサービス、固定通信料金など。問い合わせ先はKDDIお客さまセンター（157／0077-7-111、9:00〜20:00、年中無休）。
-
優先度B お問い合わせの多いご利用店名
「○月分ａｕ電話利用料」「ガツブンａｕデンワリヨウリヨウ」「○月分ＫＤＤＩご利用料金」「○月分ＫＤＤＩ料金」のように、請求月を先頭に付けた表記で載っている。
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優先度B この引き落としはなに？と思ったら
「AU DENWARIYOURYO」は通話料金などの利用料金、「AU KANTAN KESSAI」は au ID を利用した請求で、複数のサービスの通信料などをまとめた料金を1回の請求で支払うサービスである。ご利用状況が「利用」から「確定」に変わると、ご請求額やご利用先の表示名が変わる場合がある。
-
優先度B お問い合わせの多いご利用先一覧
「ＫＤＤＩ ａｕ 利用料金」は、プロバイダーサービスや通話料金、インターネットのご利用代金の可能性がある。
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