光回線「DMM光」の月額料金。請求は楽天モバイル株式会社が行います。
- 主な請求内容
- 光回線「DMM光」の月額料金。
- 継続課金
- 月額の継続課金あり
- 判断の根拠
- DMM の公式ヘルプが、この表記になることを明記しています。
カード明細の表記
楽天モバイル（DMM）
「楽天モバイル（DMM）」は、携帯電話の料金ではなく、光回線「DMM光」の料金です。DMM は公式に、提供事業者の変更後は明細に「楽天モバイル（DMM）」と記載されると案内しています。
請求元の候補
この表記に対応するサービスです。購入履歴と照合すると確実に判断できます。
なぜこの表記になるのか
楽天モバイルの携帯電話を契約していないのに「楽天モバイル」と請求される。 この表記は、そういう状況が起こります。
正体は光回線の「DMM光」です。
DMM光は、もともと合同会社DMM.com が提供していました。2019年9月1日に、提供事業者が楽天モバイル株式会社へ変わっています。 DMM は当時、サービス名称・通信サービスの内容・利用料金・支払方法に変更の予定はないと案内しました。
つまり、利用者から見ればサービスは何も変わっていません。変わったのは請求元の会社だけで、それが明細に現れました。
DMM のヘルプは、この点を一文で明記しています。
DMM光のサービス提供事業者の変更後は、クレジットカードの利用明細書には「楽天モバイル（DMM）」と記載されます。
この表記が分かりにくい理由は2つあります。
- 契約した相手（DMM）の名前が括弧の中にしかない。先頭に出ているのは、契約した覚えのない会社の名前です。
- 楽天モバイルは携帯電話の会社として知られている。携帯を契約していない人ほど、不正利用を疑いやすくなります。
この表記は、譲り受けた側の楽天モバイルも公式に挙げています。 楽天モバイルの利用明細に関するFAQは、「楽天モバイル（DMM）」を DMM mobile などのサービスの表記として記載しています。両社の公式が同じ対応を示しているため、判断は確実です。
2019年9月1日に譲渡されたのは DMM光 だけではありません。格安SIMの DMM mobile も同じ日に楽天モバイル株式会社へ移っています。どちらを契約していても、明細には同じ表記が出ます。
このとき、付与されるポイントも DMMポイント から楽天ポイントへ変わりました（2019年9月決済分より、支払合計金額（税抜）に対して1%）。サービスは同じでもポイントの行き先が変わったため、この時期を境に契約内容を見直した人ほど、記憶とのずれが生じます。
請求のタイミングは楽天モバイルの仕組みに従います。毎月1日から末日までの利用分が、翌月11日〜13日ごろにカード会社へ回り、引き落としはさらにカード会社の締め日によって決まります。
括弧のない「楽天モバイル通信料」などの表記は、携帯電話の料金です。こちらは別のページで扱っています。
主な請求内容
光回線「DMM光」および格安SIM「DMM mobile」の月額料金。請求元は楽天モバイル株式会社です。
確認方法
上から順に確認すると、この請求が自分の利用かどうか判断できます。
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光回線を契約していないか確認するご自宅の光回線が「DMM光」でないか確認してください。契約書、開通時の書類、DMMからのメールに記載があります。携帯電話を契約していなくても、この表記は出ます。DMM光 ヘルプ
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括弧の有無を確認する「楽天モバイル（DMM）」のように括弧が付いていれば DMM光 の料金です。「楽天モバイル通信料」「楽天モバイル製品代」など括弧のない表記は、携帯電話サービスの料金です。どちらなのかで、確認すべき契約が変わります。
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格安SIMの DMM mobile を契約していないか確認する2019年9月1日に楽天モバイルへ移ったのは DMM光 だけではありません。格安SIMの DMM mobile も同じ日に譲渡されています。どちらを契約していても、明細には同じ表記が出ます。サービス提供事業者変更に関するご案内（DMM公式）
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DMMアカウントで購入履歴を確認するDMM のアカウントにログインすると、購入した商品・サービスの履歴を確認できます。DMM は動画配信・電子書籍・ゲームなど多数のサービスを運営しているため、光回線以外の請求と区別する必要があります。DMM ヘルプセンター
問い合わせ先
契約に心当たりがない場合
光回線も携帯電話も契約しておらず、ご家族の利用でもない場合は、カードの裏面に記載されたカード会社へご連絡ください。カード会社の届け出には期限があります。
似た表記・別の表記
同じ請求でも、カード会社や利用状況によって表記が変わることがあります。
| 表記 | 備考 |
|---|---|
ラクテンモバイル（DMM） |
カナ表記です。内容は同じで、光回線 DMM光 の料金です。 |
DMM光 |
サービス名です。請求は「楽天モバイル（DMM）」として行われます。 |
DMM mobile |
2019年9月1日に楽天モバイルへ譲渡された格安SIMです。請求は「楽天モバイル（DMM）」として行われます。 |
よくある質問
楽天モバイル（DMM） は何の請求ですか？
「楽天モバイル（DMM）」は、携帯電話の料金ではなく、光回線「DMM光」の料金です。DMM は公式に、提供事業者の変更後は明細に「楽天モバイル（DMM）」と記載されると案内しています。
なぜ利用した店名ではなく 楽天モバイル（DMM） と表示されるのですか？
楽天モバイルの携帯電話を契約していないのに「楽天モバイル」と請求される。この表記は、そういう状況が起こります。正体は光回線の「DMM光」です。DMM光は、もともと合同会社DMM.com が提供していました。2019年9月1日に、提供事業者が楽天モバイル株式会社へ変わっています。
楽天モバイル（DMM） は毎月請求されますか？
定期的に自動更新される契約であることが多い表記です。解約するまで請求が続く場合があるため、契約状況をご確認ください。
不正利用の可能性を確認する
当てはまる項目にチェックしてください。該当が多い場合のみ、カード会社への連絡をご案内します。 チェックの状態は送信されません。
不正利用の可能性があります
カード裏面またはカード会社の公式アプリに記載された窓口へ、速やかに連絡してください。 多くのカード会社では、届出が早いほど補償を受けられる可能性が高くなります。
当サイトはカード会社の連絡先を固定で掲載していません。 電話番号は詐欺サイトによる偽装が起きやすいため、必ずカード裏面か公式アプリでご確認ください。
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「楽天モバイル（DMM）」は DMM mobile などのサービスの表記であると記載している。譲り受けた側の楽天モバイルも同じ対応を公式に示している。
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2019年9月1日より「DMM mobile」および「DMM光」のサービス提供事業者は、合同会社DMM.comから楽天モバイル株式会社に変更となる。サービス名称、通信サービスの内容、ご利用料金、およびお支払方法等は現時点で変更の予定はない。「DMM ポイント」は2019年9月1日をもって「楽天ポイント」による付与に変更され、各サービスの支払合計金額（税抜）に対して1%が付与される（2019年9月決済分より）。
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DMM光のサービス提供事業者の変更後は、クレジットカードの利用明細書には「楽天モバイル（DMM）」と記載されます。
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2019年9月1日（予定）より「DMM光」のサービス提供事業者は、合同会社DMM.comから楽天モバイル株式会社に変更となる。変更後も、サービス名称、通信サービスの内容、利用料金、および支払方法等については現時点で変更の予定はない。
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更新履歴
掲載内容を変更した記録です。訂正はその理由とあわせて残しています。
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・更新DMM mobile も同時に譲渡されたことと、楽天モバイル側の記載を追記した
2019年9月1日の譲渡対象が DMM光 だけでなく格安SIM「DMM mobile」も含まれていたことを確認し、別表記と確認手順に加えた。また、譲り受けた側である楽天モバイルの公式FAQも「楽天モバイル（DMM）」を挙げていることを確認し、出典に追加した。両社の公式が同じ対応を示しているため、判断の確度が上がった。
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