カード明細の表記

NTTファイナンス回収代行料金

NTTファイナンス回収代行料金と表示される明細は、電話料金ではありません。プロバイダ料金やNHK放送受信料など、NTT以外の会社のサービス料金を、NTTの電話料金とあわせて支払う「電話料金合算サービス」の代金です。NTTファイナンスは、この料金が電話料金とは別明細になることを公式に案内しています。

信頼度:確認済み 信頼度とは 親会社・グループ会社名が表示される 継続課金の可能性が高い
請求元の候補
NTTファイナンスの回収代行
運営会社
NTTファイナンス
決済経路
サービスから直接
最終確認日
分類
通信・公共料金

請求元の候補

この表記に対応するサービスです。購入履歴と照合すると確実に判断できます。

他社のサービス料金を、NTTの電話料金とあわせて支払う仕組みの代金。

主な請求内容
電話料金合算サービスまたは「tabalまるごと決済」で回収される、プロバイダ料金・NHK放送受信料などの他社サービス料金。
継続課金
月額の継続課金あり
判断の根拠
NTTファイナンスの公式FAQが、この名称で明細に表示されることを案内しています。

なぜこの表記になるのか

この表記が分かりにくいのは、名前にNTTと入っているのに、NTTのサービスの料金とは限らないからです。

NTTファイナンスの「電話料金合算サービス」は、インターネットサービスプロバイダの料金やNHK放送受信料など、他社のサービス料金を、NTTドコモ・NTT東日本・NTT西日本のいずれかの電話料金とあわせて支払える仕組みです。NTTファイナンスが、サービス提供会社に代わって回収を代行しています。

そのため、明細には次の関係になります。

明細の表記 何の料金か
NTTファイナンス回収代行料金 ●●月分 他社サービスの料金(プロバイダ料金・NHK放送受信料など)
ドコモご利用料金 など NTTドコモの通信料
NTT東日本・NTT西日本の電話料金 固定電話・フレッツ光など

NTTファイナンスは、これらが別明細になると明記しています。電話料金だと思って見ていると、内訳が合いません。

「tabalまるごと決済」で支払った料金も、同じ表記になります。

請求元の会社名を、この明細から知ることはできません。

NTTファイナンスは、回収代行料金の請求事業者名を「ご請求内訳書」または「詳細内訳」で確認するよう案内しています。分からない場合は、ユーザサポートセンター(0800-555-05-50・無料)で請求事業者の連絡先を教えてもらえます。

明細の月と、実際に使った月も一致しません。

合算される側のサービスにも、それぞれの請求サイクルがあります。たとえば BIGLOBE は、自社の利用料金が利用月の翌月下旬から翌々月下旬までに NTTファイナンスから請求されるとし、「NTTファイナンスのご利用明細の発行月と BIGLOBE 利用月は一致しません」と明記しています。So-net の場合は、NTTファイナンスの請求書上では「So-netご利用分」と表示されます。

つまり、この表記は2段階の遅れを含みます。サービス提供会社から NTTファイナンスへ、NTTファイナンスからカード会社へ、と順に渡るためです。カード会社の締め日がさらに加わると、実際の利用から数か月あとになることもあります。

明細の名前からは何のサービスか分からないため、内訳はNTTファイナンスの請求内訳で確認してください。

主な請求内容

電話料金合算サービス・tabalまるごと決済で回収される、プロバイダ料金やNHK放送受信料などの他社サービス料金。明細の月と実際の利用月は一致しません。

確認方法

上から順に確認すると、この請求が自分の利用かどうか判断できます。

  1. 電話料金とは別の請求であることを確認する
    この表記は、NTTドコモ・NTT東日本・NTT西日本の電話料金とは別明細です。携帯や固定電話の料金と重複して払っているわけではありません。
    電話料金とは別の請求について(NTTファイナンス公式)
  2. 請求内訳で、どのサービスの料金かを確認する
    NTTファイナンスの請求内訳を見ると、どの会社のどのサービスの料金が合算されているかを確認できます。プロバイダ料金やNHK放送受信料が含まれていることがあります。
    請求金額・請求内訳の確認(NTTファイナンス公式)
  3. 明細の「●●月分」を、使った月と読み替えない
    この表記は2段階の遅れを含みます。サービス提供会社からNTTファイナンスへ、NTTファイナンスからカード会社へと順に渡るためです。たとえばBIGLOBEは、自社の利用料金が利用月の翌月下旬から翌々月下旬までにNTTファイナンスから請求されるとし、明細の発行月と利用月は一致しないと明記しています。
    NTTファイナンス回収代行について(BIGLOBE公式)
  4. 合算しているサービスを解約したか思い出す
    プロバイダや有料サービスを解約したつもりでも、合算の設定が残っていれば請求は続きます。内訳で判明したサービス提供会社に、契約状況を確認してください。

解約方法

カードを止めることと、サービスを解約することは別です。 カードの利用停止や再発行をしても契約自体は残り、別のカードや請求方法へ引き継がれる場合があります。 請求を止めるには、サービス側で解約手続きを行う必要があります。 再発行しても請求が止まらない理由
  1. 請求を止めるにはサービス提供会社へ
    NTTファイナンスは回収を代行しているだけで、サービスの契約はそれぞれの提供会社との間にあります。請求を止めるには、内訳で判明した提供会社で解約手続きが必要です。

問い合わせ先

請求している会社が分からない場合

NTTファイナンスは、回収代行料金の請求事業者名を「ご請求内訳書」または「詳細内訳」で確認するよう案内しています。そこでも分からない場合は、ユーザサポートセンターへ連絡すると請求事業者の連絡先を教えてもらえます。

請求事業者の連絡先について(NTTファイナンス公式)

NTTファイナンスへ問い合わせる

内訳が確認できない場合は、NTTファイナンスの通信等ご利用料金に関する窓口へ問い合わせできます。

通信等ご利用料金に関するお問い合わせ

似た表記・別の表記

同じ請求でも、カード会社や利用状況によって表記が変わることがあります。

表記 備考
NTTファイナンス 社名のみで表示される場合の表記です。
エヌティティファイナンス カナでの表記です。
NTTファイナンス回収代行 「料金」が付かない表記です。

よくある質問

NTTファイナンス回収代行料金 は何の請求ですか?
NTTファイナンス回収代行料金と表示される明細は、電話料金ではありません。プロバイダ料金やNHK放送受信料など、NTT以外の会社のサービス料金を、NTTの電話料金とあわせて支払う「電話料金合算サービス」の代金です。NTTファイナンスは、この料金が電話料金とは別明細になることを公式に案内しています。
なぜ利用した店名ではなく NTTファイナンス回収代行料金 と表示されるのですか?
この表記が分かりにくいのは、名前にNTTと入っているのに、NTTのサービスの料金とは限らないからです。NTTファイナンスの「電話料金合算サービス」は、インターネットサービスプロバイダの料金やNHK放送受信料など、他社のサービス料金を、NTTドコモ・NTT東日本・NTT西日本のいずれかの電話料金とあわせて支払える仕組みです。
NTTファイナンス回収代行料金 の請求を止めるにはどうすればよいですか?
NTTファイナンスは回収を代行しているだけで、サービスの契約はそれぞれの提供会社との間にあります。請求を止めるには、内訳で判明した提供会社で解約手続きが必要です。
NTTファイナンス回収代行料金 は毎月請求されますか?
定期的に自動更新される契約であることが多い表記です。解約するまで請求が続く場合があるため、契約状況をご確認ください。

不正利用の可能性を確認する

当てはまる項目にチェックしてください。該当が多い場合のみ、カード会社への連絡をご案内します。 チェックの状態は送信されません。

情報源と確認日

このページの内容は、以下の情報を確認して作成しています。 掲載内容の判断基準は編集方針と信頼度の基準をご覧ください。

  • NTTファイナンス 公式 / 確認日:

    回収代行料金の請求事業者名は「ご請求内訳書」または「詳細内訳」で確認できる。分からない場合は、NTTファイナンス ユーザサポートセンター(0800-555-05-50・無料)へ問い合わせる。

  • BIGLOBE 会員サポート / 確認日:

    BIGLOBEのご利用料金は、BIGLOBEサービスご利用月の翌月下旬から翌々月下旬までにNTTファイナンスから請求する。NTTファイナンスのご利用明細の発行月とBIGLOBE利用月は一致しない。NTTファイナンスの支払いをクレジットカード決済としている場合は、そのクレジットカード会社の請求スケジュールに従う。

  • So-net 会員サポート / 確認日:

    So-netのご利用料金をNTT東日本/NTT西日本のフレッツ光回線料金等とあわせてNTTファイナンスから請求するサービス。NTTファイナンスの「Webビリング」または請求書では「So-netご利用分」と表示される。

  • NTTファイナンス 公式 / 確認日:

    電話料金等に合算して請求する「電話料金合算サービス」または「tabalまるごと決済」の料金は、各クレジットカード会社のご利用明細に「NTTファイナンス回収代行料金 ●●月分」と表示され、NTTドコモ・NTT東日本・NTT西日本の電話料金等とは別明細となる。

  • NTTファイナンス 公式 / 確認日:

    加盟店が顧客に提供した商品・サービスの料金を、NTTグループ各社の料金と一緒に請求することで、加盟店に代わって回収を代行する。

  • NTTファイナンス 公式 / 確認日:

    請求内訳を確認する方法の公式案内。

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更新履歴

掲載内容を変更した記録です。訂正はその理由とあわせて残しています。

  1. ・更新
    請求元の調べ方と、明細の月が利用月とずれる理由を追記した

    請求事業者名を「ご請求内訳書」または「詳細内訳」で確認できること、分からない場合はユーザサポートセンターで連絡先を教えてもらえることを追記した。あわせて、合算される側のサービスにも請求サイクルがあるため2段階の遅れが生じることを、BIGLOBEとSo-netの公式案内を根拠に追記した。

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