ETCカードで走行した高速道路の通行料金のうち、マイレージの還元額で払いきれなかった分。
- 主な請求内容
- ETCカードで走行した高速道路の通行料金のうち、ETCマイレージサービスの還元額を超えた分。
- 継続課金
- 継続課金なし(都度の支払い)
- 判断の根拠
- NEXCO中日本の公式FAQが、この表記の意味と別表記を明記しています。
「E超過通行料」は、ETCカードで走行した高速道路の通行料金のうち、ETCマイレージサービスの還元額(無料通行分)で払いきれなかった分の請求です。NEXCO中日本が公式に説明しており、カード会社によって「マイ超過」「ETC還元額超」と表記されることもあります。
この表記に対応するサービスです。購入履歴と照合すると確実に判断できます。
ETCカードで走行した高速道路の通行料金のうち、マイレージの還元額で払いきれなかった分。
「超過」という言葉のせいで、使いすぎた分の割増料金を取られたように読めます。実際は逆です。
ETCマイレージサービスに登録していると、高速道路の利用に応じてポイントが貯まり、貯まったポイントは還元額(無料通行分)に交換されます。
NEXCO中日本は公式に、還元額を持っている場合高速道路料金の支払いは還元額から優先的に差し引かれるとし、「E超過通行料」という記載は還元額から支払いきれなかった部分の請求であると説明しています。
公式が挙げている例はこうです。
還元額が1,000円ある状態で1,500円の走行をした場合、 還元額を超過した500円が「E超過通行料」として請求される
つまり、この行が出ているのはポイントが使われた証拠です。 走行料金の全額を還元額でまかなえた月には、そもそもこの行が出ません。
金額が中途半端になるのはこのためです。 請求されているのは走行料金そのものではなく、還元額を差し引いた残りだからです。 料金表と照らし合わせても一致しません。
表記は3通りあります。
NEXCO中日本は、明細の表示方法がカード会社によって異なるとして、次の3つを挙げています。
| 明細の表記 | 意味 |
|---|---|
| E超過通行料 | 還元額で払いきれなかった通行料金 |
| マイ超過 | 同じもの。マイレージの超過分という意味 |
| ETC還元額超 | 同じもの。還元額を超えた分という意味 |
どれが出るかはカード会社の都合で、中身は同じです。
明細を見ても、どこを走ったかは分かりません。
カード会社の明細に載るのは金額だけで、日時も区間も出ません。内訳は、道路事業者が共同で運営する「ETC利用照会サービス」で確認します。東日本・中日本・西日本高速道路、首都高速道路、阪神高速道路、本州四国連絡高速道路の6社による共同運営で、利用は無料です。
請求が遅れて届くのも仕組みどおりです。
NEXCO中日本は、ETCクレジットカード会社へ月に4回程度(おおむね1週間に1回)走行データを送付していると案内しています。 その後さらにカード会社の締め日を挟むため、走った日と明細に載る日は一致しません。請求時期はカード会社に確認してください、というのが公式の案内です。
なお、ポイントの有効期限は、ポイントが付いた年度(4月〜翌年3月)の翌年度末までです。ポイントの付き方と還元額への交換単位は道路事業者ごとに異なります。
ETCカードで走行した高速道路の通行料金のうち、ETCマイレージサービスの還元額で払いきれなかった分。走行料金そのものではないため、料金表とは一致しません。
上から順に確認すると、この請求が自分の利用かどうか判断できます。
NEXCO中日本は、明細の表示方法はカード会社によって異なるため、表示方法の詳細は利用しているクレジットカード会社へ問い合わせるよう案内しています。走行そのものに心当たりがない場合は、カードの裏面に記載されたカード会社へご連絡ください。ポイントや還元額については、ETCマイレージサービスの公式サイトで確認できます。
同じ請求でも、カード会社や利用状況によって表記が変わることがあります。
| 表記 | 備考 |
|---|---|
マイ超過 |
NEXCO中日本が公式に挙げている別表記です。「E超過通行料」と同じものを指します。 |
ETC還元額超 |
NEXCO中日本が公式に挙げている別表記です。還元額を超えた分、という意味です。 |
E超過 |
短く表示された場合の表記です。 |
マイレ超過 |
NEXCOの公式の案内には無い表記です。公式が挙げる「マイ超過」と同じく、ETCマイレージの還元額を超えた分の可能性が高いですが、カード会社の明細の詳細やETC利用照会サービスでご確認ください。 |
当てはまる項目にチェックしてください。該当が多い場合のみ、カード会社への連絡をご案内します。 チェックの状態は送信されません。
不正利用の可能性があります
カード裏面またはカード会社の公式アプリに記載された窓口へ、速やかに連絡してください。 多くのカード会社では、届出が早いほど補償を受けられる可能性が高くなります。
当サイトはカード会社の連絡先を固定で掲載していません。 電話番号は詐欺サイトによる偽装が起きやすいため、必ずカード裏面か公式アプリでご確認ください。
ETCマイレージサービスの還元額(無料通行分)を持っている場合、高速道路料金の支払いは還元額から優先的に差し引かれる。「E超過通行料」という記載は、持っている還元額から支払いきれなかった部分の請求である。例えば還元額が1,000円ある状態で1,500円の走行をした場合、還元額を超過した500円が「E超過通行料」として請求される。なお、明細の表示方法はクレジットカード会社によって異なり、「E超過通行料」のほか「マイ超過」や「ETC還元額超」と表記されている場合もある。
ETCクレジットカード会社へは、月に4回程度(おおむね1週間に1回)走行データを送付している。クレジットカード会社からの請求時期については、クレジットカード会社に問い合わせること。
ETCカードで利用された料金の支払い状況をインターネットで確認できるサービス。ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、ETCコーポレートカードが対象。東日本・中日本・西日本高速道路、首都高速道路、阪神高速道路、本州四国連絡高速道路の各社が共同で運営している。利用証明書をPDF・CSVファイルで出力・印刷・保存できる。
ETCカードで走行した分を、インターネット上で確認できるサービス。確認できる期間は過去15か月間(ETCコーポレートカードは過去62日間)。利用明細はPDFまたはCSVでダウンロードでき、登録車両以外での利用も確認できる。登録には、ETCクレジットカード・パーソナルカードでは過去15か月以内に少なくとも1回のETC無線通行実績が必要。新規登録後、利用明細の表示までに4時間程度かかる。450日間未使用の場合は自動的に取り消される。
ポイントの付き方は道路事業者によって異なる。還元額に交換できるポイントの単位も道路事業者によって異なる。ポイントの有効期限(還元額に交換できる期間)は、ポイントが付いた年度(4月〜翌3月)の翌年度末までとなる。
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掲載内容を変更した記録です。訂正はその理由とあわせて残しています。
NEXCO中日本の公式FAQをもとに、「E超過通行料」がETCマイレージの還元額で払いきれなかった分の請求であること、カード会社によって「マイ超過」「ETC還元額超」と表記されることを掲載した。あわせて、明細には区間も日時も出ないためETC利用照会サービスで確認する手順を記載した。